公司維修服務范圍：全市各區(qū)，等周邊區(qū)域日及周六日不休息，24小時服務，10分鐘內(nèi)做出維修回應，用戶的隨時報修。

各區(qū)均有分點、就近安排。

我們承諾：

1、維護客戶的利益、堅持誠信服務的原則、2、維護客戶的利益，堅持誠信服務的原、則、3、以技術的改進和創(chuàng)新促進采購成本的改善

各區(qū)均可維修：

一、節(jié)假日及周六日不休息，24小時服務，10分鐘內(nèi)做出維修回應，用戶的隨時報修。

二、搶修小組，可隨時到現(xiàn)場搶修，以快速度到達客戶地點。

三、實行“先檢查故障，再報所需費用，先檢查后維修排除”的維修政策。

四、因本公司技術問題，故障沒排除，不收取費用、

五、費用或服務不滿意，用戶可隨時放棄維修。

六、在選用配件方面，嚴把質(zhì)量關，從原廠和一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。

七、在維修操作過程中，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。

宗旨：時時關心客戶保障無憂服務客戶

杜絕亂收費、，提供保修保障，、想客戶所想、，服務品牌戰(zhàn)略升級后，將不斷豐富其服務內(nèi)容，以響應其“便捷、信賴、關愛”的價值主張。首先在客戶便捷方面，為提高服務效率，將繼續(xù)推廣1小時快速上門服務、24小時不間斷快修服務、日夜值班服務以及預約服務，較大限度為客戶節(jié)省時間成本。其次，“信賴”來自專業(yè)與透明的服務，體現(xiàn)在專業(yè)的技能與配件，其中包括原廠配件的使用、空調(diào)維修保養(yǎng)服務系統(tǒng)，以及高資質(zhì)技術人員的維修。故障故救援、搶修救援以及保修到期前免費檢測服務，讓客戶享受“關愛”的服務體驗。